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Diese Regeln helfen Ihnen zu verstehen, wie die Website funktioniert, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Finden Sie heraus, ob Sie basierend auf Ihrem Deutschland und deutsch berechtigt sind, sowie alle Verifizierungsanforderungen oder Limits, die Ihre Fähigkeit beeinflussen können, Promotionen und Auszahlungen zu erhalten. Wenn Sie die Wettregeln kennen, was Sie nicht tun dürfen und wann Sie Ihr Geld zurückerhalten können, können Sie mit mehr Vertrauen spielen.
Die Regeln für die Berechtigung und Kontoverifizierung lauten wie folgt: Um RocketPlay Casino zu nutzen, müssen Sie alt genug und rechtlich in der Lage sein, online zu spielen, wo Sie leben.
Die Registrierung ist nur für den persönlichen, nicht geschäftlichen Gebrauch bestimmt, und jeder Spieler sollte ein einziges Konto mit korrekten Informationen führen. Sie versichern, dass die von Ihnen angegebenen Informationen bei der Erstellung eines Kontos korrekt und aktuell sind. Dies umfasst Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Kontaktinformationen. Aus Compliance- und Sicherheitsgründen kann RocketPlay Ihren Zugriff an einigen Orten einschränken und Sie bitten, Ihren Deutschland, deutsch oder Ihren Wohnsitz nachzuweisen.
Die Verifizierung hilft, Ihr Konto sicher zu halten, Betrug zu stoppen und die von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln einzuhalten. RocketPlay kann bei der Anmeldung, vor einer Auszahlung, nach einer Änderung Ihrer Profilinformationen oder bei einer Handlung, die zusätzliche Prüfungen erfordert, wie einer großen oder ungewöhnlichen Transaktion, einen Nachweis verlangen.
Der Name auf Ihrem Ausweis und Ihrer Zahlungsmethode sollte mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmen, um schnellere Auszahlungen zu ermöglichen. Eine vorherige Verifizierung kann Verzögerungen und kurzfristige Anfragen reduzieren, wenn Sie planen, 500 € oder mehr abzuheben. RocketPlay kann eine erneute Einreichung oder weitere Informationen verlangen, wenn Dokumente unklar, abgelaufen oder nicht mit Ihren Profilinformationen übereinstimmen. Um das Konto bis zum Abschluss der Verifizierung sicher zu halten, können einige Funktionen, insbesondere Auszahlungen oder Änderungen an privaten Kontoeinstellungen, nicht verfügbar sein.
Wenn Sie sich bei RocketPlay Casino anmelden, stimmen Sie zu, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind. Wenn jemand Sie auffordert, Ihre Identität, Ihr Alter und Ihren Wohnort nachzuweisen, sollten Sie dazu in der Lage sein. Ihr Konto muss auf Ihren eigenen Namen eröffnet werden.
Spieler, die legal online von ihrem Standort aus spielen können, sind diejenigen, die sich anmelden sollten. Wenn Sie versuchen, sich aus einem Land anzumelden, das dies nicht erlaubt, falsche Informationen angeben oder sich unter dem Namen einer anderen Person anmelden, kann RocketPlay Ihr Konto bis zur Klärung und Verifizierung der Angelegenheit sperren. RocketPlay hat eine strikte „Ein-Konto“-Richtlinie, die Promotionen, Zahlungen und Gameplay für alle Spieler fair hält. Sie können nur ein Konto haben. Personen können nur ein Konto haben, und RocketPlay kann doppelte Konten jederzeit schließen oder zusammenführen. Alle erforderlichen Prüfungen werden durchgeführt, bevor auf Guthaben oder Auszahlungen wieder zugegriffen werden kann.
Wenn Sie versuchen, Einschränkungen zu umgehen oder zusätzliche Boni zu erhalten, dürfen Sie keine mehreren Konten mit unterschiedlichen persönlichen Informationen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Zahlungsmethoden, Geräten oder Zugriff auf ein gemeinsames Netzwerk erstellen. Spieler können nur ein Konto haben; sie können sich nicht mehr als einmal unter demselben Namen anmelden. Gemeinsame Umgebungen: Wenn mehr als ein Spieler dieselbe Heim- oder Internetverbindung nutzt, kann RocketPlay zusätzliche Prüfungen verlangen, um sicherzustellen, dass jedes Konto einer anderen Person gehört. Verifizierungsbereit: Vor der Bearbeitung von Auszahlungen können Sie aufgefordert werden, Ihre Identität nachzuweisen und dass Sie der einzige Nutzer des Kontos sind. Sollte RocketPlay ein doppeltes Konto finden, kann es das Gameplay einschränken, Sie von der Teilnahme an Promotionen ausschließen und Auszahlungen stoppen, bis das Problem behoben ist.
Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann Ihr Konto geschlossen werden, wenn Sie versuchen, Registrierungen oder Promotionen zu missbrauchen. Nützlicher Tipp: Wenn Sie versehentlich ein zweites Profil erstellen, wenden Sie sich vor einer Einzahlung an den Support. Eine frühzeitige Behebung ist in der Regel schneller als der Versuch, dies nach einer Aufforderung zu einer Auszahlung zu tun. Nationalität und Standortgenauigkeit: Die Adresse, die Sie als Ihren Wohnort angeben, und gegebenenfalls Ihre Nationalität sollten mit den Dokumenten übereinstimmen, die Sie für die Verifizierung verwenden. Inkonsistente oder fehlende Informationen können den Genehmigungsprozess verlangsamen und möglicherweise zu weiteren Compliance-Prüfungen führen. RocketPlay kann auch prüfen, ob die Zahlungsmethoden der Person gehören, auf deren Namen das Konto registriert ist. Wenn Sie eine Zahlungsmethode eines Dritten verwenden, könnten Sie eingeschränkt sein und müssen möglicherweise vor einer Auszahlung von 500 € einen Eigentumsnachweis erbringen.
Es gibt eine Altersgrenze. Sie müssen mindestens das gesetzliche Glücksspielalter in Ihrem Gebiet erreicht haben. Wenn RocketPlay unsicher ist, kann es einen Altersnachweis verlangen und den Zugriff sperren, bis es diesen erhält. Lokale Regeln und die eigenen Akzeptanzstandards von RocketPlay können die Fähigkeit eines Spielers beeinflussen, sich zu registrieren und einige Funktionen zu nutzen, wenn er aus Deutschland stammt. Bei einer Einschränkung kann die Registrierung verweigert oder zurückgehalten werden, bis das Konto als berechtigt bestätigt ist. Stellen Sie sicher, dass niemand sonst Ihr Konto nutzen kann, indem Sie Ihre Anmeldedaten geheim halten. Bis RocketPlay von einer Sicherheitsverletzung informiert wird, kann Aktivität mit Ihren Zugangsdaten als autorisiert angesehen werden.
Sie sollten Handlungen vermeiden, die als missbräuchlich mit Ihrem Konto angesehen werden könnten, wie das mehrmalige Einzahlen von Geldern aus verschiedenen Zahlungsquellen oder das Wechseln zwischen mehreren Konten. Dies hilft Ihnen, Ihr Konto in gutem Zustand zu halten. Zu Ihrer Sicherheit und der der Plattform können diese Handlungen zu schützenden Einschränkungen führen. RocketPlay kann bei der Anmeldung und Nutzung Ihres Kontos eigene Risikokontrollen einsetzen. Wenn die Aktivität von der Norm abweicht oder von Compliance-Regeln verlangt wird, kann dies vorübergehende Limits, zusätzliche Dokumentenanfragen oder Kontoprüfungen umfassen. Wenn RocketPlay weitere Informationen anfordert, geben Sie diese umgehend an und stellen Sie sicher, dass sie mit den bereits vorhandenen Daten über Sie übereinstimmen. Wenn Sie nicht umgehend antworten, könnten Sie vorübergehend keine Einzahlungen tätigen, Boni erhalten oder Geld abheben können.
Antrag auf Kontoschließung: Wenn Sie nicht mehr spielen möchten, können Sie die Schließung Ihres Kontos beantragen. Standardprüfungen können an einem verbleibenden Guthaben durchgeführt werden, und Aufgaben wie die Verifizierung müssen möglicherweise noch erledigt werden, bevor eine Auszahlung von 200 € abgeschlossen ist. Ihnen kann bei der Anmeldung die Möglichkeit gegeben werden, Marketingnachrichten zu abonnieren. Es ist in der Regel möglich, dies später in Ihren Kontoeinstellungen zu ändern, ohne das Spielen einstellen zu müssen. Insgesamt sollen die Registrierungsregeln und die „Ein-Konto“-Richtlinie von RocketPlay Ihre Gelder schützen, Spiele fair halten und alle Aktivitäten mit einem verifizierten Profil eines einzelnen Spielers verknüpfen.
Sie können Ihre Ausgaben und die Zeit auf der Plattform mit Hilfe von Limits für verantwortungsvolles Spielen im Auge behalten. Sie können Limits für Ihre Einzahlungshöhe oder die Dauer Ihres Spiels auf RocketPlay festlegen. Diese Limits können sowohl von Gelegenheitsspielern als auch von Vielspielern genutzt werden. Einzahlungslimits, Sitzungs- oder Zeitlimits, vorübergehende Pausen und Selbstsperre sind gängige Möglichkeiten, verantwortungsvoll zu spielen. Wenn ein Limit festgelegt ist, kann das System Handlungen stoppen, die darüber hinausgehen. Zum Beispiel kann eine zusätzliche Einzahlung von €50 nicht erfolgen, sobald ein festgelegtes Limit erreicht ist. Der maximale Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum einzahlen können, wird als Einzahlungslimit bezeichnet.
Verwenden Sie die Einstellungen für verantwortungsvolles Glücksspiel in Ihrem Konto, um Limits festzulegen oder zu ändern. Es ist sicherer, Limits langsam zu erhöhen oder zu senken, damit keine voreiligen Entscheidungen getroffen werden. Wenn Sie beispielsweise Ihr maximales Einzahlungslimit von €200 auf €50 senken möchten, kann das neue Limit sofort in Kraft treten. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Spielen für Sie zu schwer zu handhaben ist, können Sie sich selbst sperren und die Einschränkung mit dem Support bestätigen. Für weitere Informationen zu den Tools, die Sie nutzen können, und wie sie Einzahlungen, Boni und den Kontozugriff beeinflussen, kann RocketPlay helfen.
Die Boni von RocketPlay Casino können Ihr Spielvergnügen steigern, sind jedoch mit Regeln verbunden, die festlegen, wie und wann Sie Bonusgelder in echte Geldgewinne umwandeln können. Prüfen Sie die Bonuskarte oder die Werbebeschreibung auf den genauen Wettmultiplikator, die Frist und die berechtigten Spiele, bevor Sie ein Angebot annehmen. Die meisten Angebote trennen Ihr Barguthaben von Ihrem Bonusguthaben. Dies bedeutet, dass ein Bonus von bis zu €200 gesperrt bleiben kann, bis Sie bestimmte Wettanforderungen erfüllen. Sie können dann Ihre eingezahlten €20 wie gewohnt abheben, sofern alle Verifizierungs- und Betrugsbekämpfungsprüfungen bestanden wurden.
Die Wettanforderung ist der Gesamtbetrag, den Sie auf berechtigte Spiele setzen müssen, bevor Sie Ihr Bonusgeld und Ihre Gewinne auszahlen können. Wenn Sie beispielsweise einen €100-Bonus erhalten, der 35-mal gewettet werden muss, müssen Sie €3500 auf qualifizierte Spiele während des Aktionszeitraums setzen. Nicht jede Wette zählt gleich viel. Meistens zählt das Spielen an Slots am meisten. Tischspiele, Live-Dealer-Spiele und einige Spiele mit hohem RTP können nur einen geringen oder gar keinen Beitrag leisten. Zum Beispiel zählt bei einem Spiel, das 10%, a (_sc4_)50 bet will only count for (_sc4_)5, which makes it much harder to clear the bonus. Many bonuses need to be wagered within a certain amount of time, like 3, 7, or 30 days. If bonus funds aren't used by the deadline, they may expire.
How much you can deposit: some offers start with a deposit of (_sc4_)10, while higher levels may need a deposit of (_sc4_)50 or more. If you're getting a bonus, the maximum bet you can make on each spin or round is often limited. For example, (_sc4_)5 is the most you can bet. The bonus could be taken away if you go over the limit. Usually, you can't turn a bonus into cash until all of your bets have been completed. You might not be able to make withdrawals until then, and if you ask for a withdrawal, you can cancel an active bonus, along with any winnings or bonus balance that is still linked to it. There may be a maximum cashout amount and wagering requirements that apply to each game type.
Einige Promotionen haben ebenfalls Wettanforderungen. Ein Beispiel ist, dass Sie möglicherweise nur €100 an Gewinnen aus einem No-Deposit-Bonus auszahlen können, auch wenn Sie mehr gewinnen. Jeder überschüssige Betrag wird bei der Bearbeitung der Auszahlung abgezogen. Aus Fairnessgründen und zur Verhinderung von Missbrauch werden Werbebeschränkungen eingeführt. RocketPlay Casino kann einen Bonus und damit verbundene Gewinne entfernen, wenn es ungewöhnliche Wettmuster feststellt, wie das Platzieren vieler risikoarmer Wetten zum „Grinden“ der Wettanforderung, Wetten auf entgegengesetzte Ergebnisse oder die Nutzung automatisierter Spiele. Promotionen lassen in der Regel nur einen Spieler zu. Sie können auch Limits für die Nutzung durch denselben Haushalt, dieselbe IP-Adresse, dasselbe Gerät oder dieselbe Zahlungsmethode haben. Es hängt davon ab, wo Sie in Deutschland leben oder aus welchem Land Sie kommen, ob Sie bestimmte Angebote erhalten können.
Es ist möglich, dass der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne entfernt werden, wenn die Promotion eingeschränkt ist, auch wenn das Wetten bereits begonnen hat.
Das Willkommensangebot gilt nur für neue Kunden, die noch nie ein Konto bei RocketPlay Casino hatten. Sie müssen Ihre erste qualifizierende Einzahlung tätigen und die Schritte zur Aktivierung des Bonus innerhalb der angegebenen Frist befolgen. Andernfalls kann das Angebot ablaufen und die Einzahlung wird als normales Bargeld behandelt. Spezielle Willkommensangebote, wie ein passender Bonus oder ein Paket mit Freispielen, sind nur mit Bonuscodes zugänglich.
Vor der Bestätigung der qualifizierenden Einzahlung muss ein Code, falls erforderlich, korrekt eingegeben werden. Sobald die Einzahlung getätigt wurde, kann der Code in der Regel nicht mehr für diese Transaktion verwendet werden. Wenn das Willkommensangebot einen Code erfordert, wird dieser während des Einzahlungsvorgangs verwendet. So verwenden Sie einen Bonuscodes zur Aktivierung des Angebots. Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen gewählte Bonus zu Ihren Zielen passt, da Sie Bonusarten nach der Bestätigung möglicherweise nicht mehr ändern können. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und gehen Sie dann zur Einzahlungsseite. Sie können auswählen, welches Willkommensangebot Sie nutzen möchten. Falls gefragt, geben Sie den Bonuscodes ein und überprüfen Sie Ihre Rechtschreibung erneut. Zahlen Sie mindestens €10 ein oder den zum Zeitpunkt des Angebots angezeigten Mindestbetrag.
Überprüfen Sie Ihr Konto nach einer Weile erneut, um sicherzustellen, dass der Bonus hinzugefügt wurde. Es ist möglich, dass Ihr Code abgelehnt wurde, weil die Promotion beendet ist, es Einschränkungen für die Nutzung des Codes in Deutschland gibt oder Sie einen Code für ein anderes Angebot verwenden. In diesem Fall tätigen Sie bei Bedarf eine neue Einzahlung und fahren ohne Code fort oder wählen ein anderes Willkommensangebot. Hinweis: Willkommensangebots-Boni sind in der Regel nur für die erste Einzahlung gültig. Wenn Sie den Bonus nicht auswählen oder den richtigen Code bei Ihrer ersten Einzahlung eingeben, können Sie dieses Willkommensangebot möglicherweise nicht mehr bei späteren Einzahlungen nutzen. Sie müssen eine Einzahlung von mindestens €10 (oder dem für das Willkommensangebot festgelegten Mindestbetrag) tätigen, um die Anforderungen zu erfüllen.
Anwendung des Bonuscodes: Sie müssen den Code vor der Bestätigung der qualifizierenden Einzahlung eingeben. In der Regel wird der Bonus nicht nachträglich hinzugefügt. Diese Regel besagt, dass nur ein Willkommensangebot von einem Spieler, Haushalt, Gerät und gegebenenfalls einer Zahlungsmethode genutzt werden kann. Beanspruchen Sie Ihr Angebot innerhalb der in der Promotion angegebenen Frist; andernfalls kann es enden. Stellen Sie insbesondere sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt und konsistent sind, wenn Ihre Berechtigung durch Ihren Wohnort in Deutschland oder deutsch geprüft wird, um Probleme zu vermeiden. Jeder Fehler kann dazu führen, dass der Bonus nicht sofort funktioniert oder entfernt wird.
RocketPlay Casino bietet eine Reihe sicherer und schneller Möglichkeiten, Geld einzuzahlen, einschließlich Mindesteinzahlungen, Gebühren und Regeln für die Bearbeitung von Zahlungen. Die verfügbaren Methoden hängen von Ihrem Deutschland, Ihrer Bank und internen Risikoprüfungen ab. Deshalb wird die Kasse Ihre genauen Kontooptionen und Limits immer vor der Bestätigung einer Zahlung durchgehen. Alle eingezahlten Gelder müssen von einer auf Ihren eigenen Namen registrierten Zahlungsmethode stammen. RocketPlay kann zusätzliche Nachweise verlangen, bevor Sie das Geld zum Wetten verwenden oder Auszahlungen genehmigen, wenn die Quelle der Einzahlung nicht mit Ihren Kontoinformationen oder mit deutsch verknüpften Dokumenten übereinstimmt.
Der Mindestbetrag, den Sie pro Transaktion einzahlen können, beträgt 10 Dollar. Ihre Bank, Ihr Wallet-Anbieter oder Ihr Kartenherausgeber kann Ihnen eine Gebühr für die Bearbeitung oder Umrechnung Ihres Geldes berechnen, aber RocketPlay erhebt keine Gebühr für Einzahlungen mit den meisten Methoden. Wenn sie anfallen, liegen diese Gebühren Dritter außerhalb der Kontrolle des Casinos und werden vom Anbieter abgezogen. RocketPlay kann Transaktions- oder Tageslimits festlegen, insbesondere bei neuen Konten oder bei Verdacht auf ungewöhnliche Aktivitäten. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise eine Einzahlung aufteilen (z. B. zwei €50 statt einer €100 zahlen) oder eine andere vom Kassierer erläuterte Methode nutzen.
Einzahlungen müssen mit ausreichendem Guthaben auf dem Konto und der richtigen Art der Authentifizierung, wie 3-D Secure oder Wallet-Bestätigung, erfolgen. Versuchen Sie nicht, dieselbe Transaktionssumme wiederholt vorzunehmen, wenn die Zahlung abgelehnt wird. Sie können stattdessen Ihre Rechnungsinformationen überprüfen, Ihren Dienstanbieter anrufen oder eine andere Methode mit einem kleineren Betrag an der Kasse ausprobieren, wie eine Einzahlung von €10. Wenn dies gesetzlich, durch verantwortungsvolle Glücksspielregeln oder Betrugsbekämpfungsregeln erforderlich ist, kann RocketPlay eine Einzahlung ablehnen, rückgängig machen oder zurückhalten. RocketPlay kann das Guthaben korrigieren, indem es den falschen Betrag sowie alle daraus resultierenden Gewinne abzieht, wenn eine Einzahlung irrtümlich gutgeschrieben wurde.
Die Regeln werden bei Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten verletzt. Wenn eine Einzahlung zurückgebucht wird, kann RocketPlay Ihnen weitere Einzahlungen untersagen, Ihr Spiel stoppen und verlangen, dass Sie den strittigen Betrag (z. B. €100) zurückzahlen, bevor Sie vollen Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
| Methode | Bearbeitungszeit | Mindestbetrag | Mögliche Gebühren |
|---|---|---|---|
| Kreditkarte | Sofort bis wenige Minuten | €10 | Emittentengebühren können anfallen |
| E-Wallet | Sofort | €10 | Anbietergebühren können anfallen |
| Banküberweisung | Bis zu 1-3 Werktage | €50 | Bankgebühren können anfallen |
| Andere Zahlungsmethoden | Sofort bis wenige Minuten | €10 | Anbietergebühren können anfallen |
Die Auszahlungsrichtlinie, Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen und Auszahlungszeiten von RocketPlay Casino entsprechen den Anti-Betrugs-Standards und helfen Ihnen, Ihre Gewinne sicher zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode für Auszahlungen genutzt werden kann und dass Ihre Kontoinformationen mit dem Kontoinhaber der Methode übereinstimmen, mit der Sie mindestens 100 $ eingezahlt haben. Um Wartezeiten zu verkürzen, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil korrekt sind und senden Sie klare Dokumente wie angefordert.
Wenn Sicherheitsprüfungen eine Auszahlung von €200 oder mehr feststellen, kann RocketPlay die Bearbeitung stoppen, bis die Auszahlung bestätigt ist. Know-Your-Customer-(KYC)-Verifizierung und erforderliche Dokumente: Know-Your-Customer-Prüfungen dienen dazu, sicherzustellen, dass Personen die sind, die sie angeben, Rückbuchungen zu verhindern und das Gesetz einzuhalten. Vor der ersten Auszahlung, bei der Anmeldung, nach einer Änderung Ihrer Zahlungsmethode oder bei einem Transaktionsmuster, das weitere Bestätigungen erfordert, können Sie aufgefordert werden, Ihre Identität zu verifizieren.
RocketPlay kann ein zusätzliches Dokument oder weitere Informationen anfordern, wenn Ihre Dokumente in einer Sprache oder einem Format vorliegen, das in Deutschland nicht üblich ist. Wenn der deutsch auf Ihrem Konto vom auf Ihrem Ausweis abweicht, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um Ihr Eigentum nachzuweisen und Missbrauch zu verhindern. Es ist wichtig zu wissen, dass Auszahlungen nur an eine auf Ihren eigenen Namen registrierte Zahlungsmethode gesendet werden können. Sie können nicht €500 auf das Konto einer anderen Person auszahlen, und wenn Sie dies versuchen, kann Ihr Antrag storniert werden und Sie müssen möglicherweise weiteren Nachweis erbringen.
Die Verifizierungsanfrage kann abgelehnt werden, wenn Dokumente unklar, zugeschnitten, abgelaufen oder nicht mit den Informationen in Ihrem Profil übereinstimmen. Daher ist der schnellste Weg, eine €1500-Auszahlung in Bewegung zu halten, die umgehende erneute Einreichung korrekter Dateien. Die Verifizierung Ihrer Kontaktinformationen, Gerätehistorie und Zahlungshistorie kann Teil von Sicherheitsprüfungen sein, die vor der Auszahlung stattfinden. Wenn RocketPlay ungewöhnliches Verhalten feststellt, kann es eine €1000-Auszahlung in mehrere kleinere Transaktionen aufteilen oder vor der Freigabe des Geldes weiteren Nachweis verlangen. Auszahlungszeiten hängen von zwei Faktoren ab: wie schnell der Zahlungsanbieter Geld überweist und wie schnell das Unternehmen die Zahlung genehmigt. Sobald Sie eine Auszahlung beantragen und alle Know-Your-Customer-(KYC)-Anforderungen erfüllen, beginnt der interne Genehmigungsprozess in der Regel.
Eine Auszahlung von €300 kann je nach Methode schneller oder langsamer erfolgen, auch wenn beide gleichzeitig genehmigt wurden. Die endgültige Lieferzeit hängt von der gewählten Methode und den Bankverbindungen ab. Überprüfen Sie Ihren Kontonamen anhand Ihrer Dokumente und schließen Sie die Verifizierung ab, bevor Sie große Auszahlungen beantragen. Dies hilft Ihnen, Wartezeiten zu vermeiden. Sie sollten Ihr Konto auf eine Verifizierungsnachricht prüfen und die angeforderten Informationen bereitstellen, wenn eine €250-Auszahlung länger als erwartet dauert.
RocketPlay lässt nur Spieler aus bestimmten Ländern zu. Bei der Anmeldung prüfen wir Ihr Zahlungsland, Ihr Heimatland und Ihre IP-Adresse. Wenn Deutschland blockiert ist, können Sie sich nicht registrieren, Geld einzahlen oder spielen. Auch offene Wetten können gemäß den Bedingungen storniert werden. Sie müssen genaue Informationen über sich angeben und alt genug sein, um in Ihrem Gebiet legal zu spielen. Wenn Ihr deutsch vom Land Ihres Wohnsitzes abweicht, richtet sich Ihre Berechtigung nach Ihrem Wohnort und den von Ihnen vorgelegten Dokumenten.
Beim Checkout zeigt Ihnen die Kasse die Mindesteinzahlungsbeträge für jede Zahlungsmethode an. Wir erheben keine Gebühr für Einzahlungen, aber Ihre Bank oder Ihr Wallet-Anbieter könnte eine erheben. Verwenden Sie keine Zahlungsmethode eines Dritten für eine Einzahlung; Sie müssen eine auf Sie registrierte Zahlungsmethode nutzen. Bei Währungswechseln wird der Kassakurs oder der vom Dienstanbieter angezeigte Kurs verwendet. Vor der Genehmigung von Auszahlungen können wir einen Nachweis über den Besitz der Zahlung verlangen. Dies ist besonders wahrscheinlich nach großen Einzahlungen oder Zahlungsänderungen.
Nach der Kontoverifizierung und Sicherheitsprüfungen werden Auszahlungen bearbeitet. Aus Sicherheitsgründen und zur Betrugsprävention versuchen wir, Gelder so weit wie möglich an dieselbe Zahlungsmethode zurückzuzahlen, die für Einzahlungen verwendet wurde, bis zur Höhe der eingezahlten Summe. Etwaige noch ausstehende Gewinne können an eine andere, auf Ihren Namen genehmigte Methode gesendet werden. Anfragen können verzögert oder abgelehnt werden, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: Know Your Customer (KYC) ist nicht erfüllt, Dokumente sind unklar oder abgelaufen; die Zahlungsmethode ist nicht verifiziert; es liegen Rückbuchungen oder Streitigkeiten vor; die Bonuswette ist nicht abgeschlossen; Kontodaten stimmen nicht überein; oder ungewöhnliche Spielmuster führen zu einer Überprüfung. Eine Verifizierung vor dem Anfordern von € und das Nicht-Wechseln der Zahlungsmethode kurz vor der Auszahlung helfen Ihnen, schneller bezahlt zu werden.
Sie erklären Kontoregeln, Berechtigung, Boni, Einzahlungen, Auszahlungen, Verifizierung, Fair Play und Spielerverantwortlichkeiten.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
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